Reembolsos y desistimiento
Last updated: 2 October 2026
Digital products and the right of withdrawal
The Peekaboo Year printable is digital content delivered by email straight after payment. Before buying, you ask us to send your unlock code straight away and confirm that you understand that, once it has been sent, you lose your 14-day right of withdrawal (article 103(m) of the Spanish consumer protection law, TRLGDCU). We confirm this in your order confirmation email. For this reason, we can't accept withdrawals once your code has been sent.
If something doesn't work
Your legal guarantee still applies in full. If your code doesn't unlock printing, or the calendar doesn't work as described, email hello@pichiteca.com with your order number. We'll fix the problem and, if we can't, refund you in full using your original payment method within 14 days. If we refund you, your code is deactivated.
Bought by mistake?
If you were charged twice or ordered by mistake, write to us at hello@pichiteca.com and we'll look at it with you.
Reembolsos y desistimiento
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Productos digitales y derecho de desistimiento
El calendario imprimible Peekaboo Year es un contenido digital que se entrega por correo electrónico justo después del pago. Antes de comprar, nos pides que te enviemos el código de inmediato y confirmas que entiendes que, una vez enviado, pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te lo confirmamos en el correo de confirmación del pedido. Por ello, no es posible desistir una vez enviado el código.
Si algo no funciona
Tu garantía legal se mantiene íntegramente. Si el código no desbloquea la impresión o el calendario no funciona como se describe, escríbenos a hello@pichiteca.com con tu número de pedido. Solucionaremos el problema y, si no es posible, te devolveremos el importe íntegro con el mismo medio de pago en un plazo de 14 días. Si te devolvemos el dinero, tu código se desactiva.
¿Lo compraste por error?
Si se te cobró dos veces o hiciste el pedido por error, escríbenos a hello@pichiteca.com y lo revisaremos contigo.