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Última actualización: 14 de julio de 2026

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Productos y precios

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Pedidos y pago

Se forma un contrato cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación de pedido. Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la pantalla de pago, procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos de errores obvios de precios o sospecha de fraude; en tales casos, cualquier pago realizado será reembolsado en su totalidad.

Entrega

Los plazos y destinos de entrega se describen en nuestra Política de Envío. Si un artículo deja de estar disponible después de su pedido, le informaremos de inmediato y le reembolsaremos el artículo afectado en su totalidad.

Desistimiento, devoluciones y garantía

Su derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de 3 años se describen en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte de estos términos.

Responsabilidad

Nada en estos términos limita los derechos que usted tiene como consumidor bajo la legislación de la UE o española. No somos responsables de retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa puede presentarse ante los tribunales del domicilio del consumidor en España. Si tiene una queja, póngase en contacto con nosotros primero en hello@pichiteca.com — nuestro objetivo es resolver cada problema de forma directa y rápida.